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服務(wù)與支持
1） 在初期交流階段，我們會與客戶充分溝通并提供各種設(shè)備的產(chǎn)品咨詢表，客戶在將表格內(nèi)容填寫完整后，我們會給客戶介紹 和推薦最合適的產(chǎn)品。非標(biāo)產(chǎn)品，客戶將要求告知我們，我們根據(jù)要求量身給客戶制定方案，解決技術(shù)難題。
2） 在雙方簽訂合同后，技術(shù)部門將在最短的時間內(nèi)出具設(shè)備總圖予客戶確認(rèn)，有需要修改的地方，我們會盡快做出修改和再次 確定。同時設(shè)計采用合理的工藝給客戶制造出最好的產(chǎn)品來。
3） 在設(shè)備制作完畢后，我們可以在工廠免費提供試機服務(wù)，并會給客戶詳細(xì)地介紹設(shè)備的功能特點，使用操作，維護保養(yǎng)等； 同時，會出具詳細(xì)的產(chǎn)品說明書，確保客戶買的放心，用的順心。4） 在設(shè)備到達(dá)用戶單位后，我們會繼續(xù)與客戶保持聯(lián)系，及時給客戶解答疑問，保證產(chǎn)品順利投產(chǎn)；在設(shè)備正常使用后，我們 會定期回訪客戶，若發(fā)生什么問題，我們會立即做出反應(yīng)，并在最短時間內(nèi)解決問題；同時，我們的產(chǎn)品技術(shù)在不斷的更新，若 有新的技術(shù)更新，我們會告知客戶，若需要，可以將原設(shè)備進行產(chǎn)品升級。
服務(wù)理念
服務(wù)是現(xiàn)代企業(yè)最核心的競爭力之一，服務(wù)的水平已成為品牌企業(yè)的象征和實力的標(biāo)志。嘉仁乳膠一貫堅持“真誠、專業(yè)、高效、誠信”的服務(wù)理念，把服務(wù)放到和企業(yè)技術(shù)更新、產(chǎn)品質(zhì)量控制同等重要的地位。
